Perspektiven

Emotionen gehören zum Ausbildungsalltag. Gerade dann, wenn Erwartungen nicht erfüllt werden, Fehler passieren oder Abmachungen nicht eingehalten werden, entstehen schnell Reaktionen aus dem Moment heraus. Wer Lernende führen will, steht dabei immer wieder vor der Herausforderung, in solchen Situationen ruhig und klar zu bleiben. Entscheidend ist nicht, dass Emotionen entstehen, sondern wie damit umgegangen wird. Im Alltag ist immer wieder zu beobachten, dass Lernende lautstar

Im Ausbildungsalltag fällt manchmal ein Verhalten auf, das zunächst irritiert. Lernende stellen keine Fragen, obwohl etwas unklar ist. Unsicherheiten werden nicht angesprochen. Fehler bleiben unerwähnt oder werden möglichst verborgen. Auf den ersten Blick könnte dieser Eindruck als mangelnde Initiative interpretiert werden. Bei genauerem Hinsehen zeigt sich jedoch häufig ein anderer Zusammenhang. Viele Lernende beobachten zunächst sehr genau, wie in einem Team mit Fragen, Uns