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Perspektiven


Transkulturelle Kompetenz im Arbeitsalltag: Wenn Verständigung nicht selbstverständlich ist
In vielen Ausbildungsbetrieben arbeiten Lernende und Fachpersonen mit unterschiedlichen sprachlichen, kulturellen und beruflichen Prägungen zusammen. Diese Vielfalt gehört heute selbstverständlich zum Arbeitsalltag. Sie zeigt sich nicht nur in der Sprache, sondern auch darin, wie Anweisungen interpretiert werden oder wie Menschen mit Zeit, Verantwortung, Feedback oder Unsicherheit umgehen. Herausfordernd wird es dort, wo Verständigung stillschweigend vorausgesetzt wird. Eine
Remo Zürcher
3 Min. Lesezeit
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